Logitech: I got a quick response from the email address l...
Un Logitech avis client de l'utilisateur GetHuman ~jackduk de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~jackduk
GetHuman:~jackduk - pouvez-vous dire à nos autres Logitech clients quand votre cas a eu lieu?
~jackduk:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Logitech, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Logitech courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jackduk une liste de problèmes Logitech courants)
~jackduk:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jackduk sur le Logitech service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Logitech de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jackduk:I got a quick response from the email address listed here, but it was to inform me that they no longer respond to emails directed at this address and I should use the standard one on their web page. For this, you need product numbers, serial numbers etc - but I don't have a product problem, I have an account problem!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Logitech. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Logitech?
~jackduk:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jackduk:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Logitech à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jackduk:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Logitech clients?
~jackduk:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Logitech pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jackduk tirés de son Logitech problème de service client survenu le novembre 14, 2017.