Logitech: Hard to understand her English. Made the proce...
Un Logitech avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - pouvez-vous dire à nos autres Logitech clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Logitech, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Logitech courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated une liste de problèmes Logitech courants)
~Frustrated:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frustrated sur le Logitech service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Logitech de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated:Hard to understand her English. Made the process so long that I gave up. Good for Logitec's bottom line, bad public relations.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Logitech. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Logitech?
~Frustrated:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Logitech à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Logitech clients?
~Frustrated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Logitech pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated tirés de son Logitech problème de service client survenu le novembre 19, 2017.