LivingSocial: Since the cyber attack, I have repeatedly tried...
Un LivingSocial avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~anonymous
GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres LivingSocial clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Sure. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté LivingSocial, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LivingSocial courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes LivingSocial courants)
~anonymous:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymous sur le LivingSocial service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LivingSocial de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:Since the cyber attack, I have repeatedly tried to change my password per their instructions, but have yet to receive a single email link, as promised, to do so. Al l my attempts to communicate with them have failed and I am unable to unsubscribe because my password is no longer valid. What a MESS!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LivingSocial. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LivingSocial?
~anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LivingSocial à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LivingSocial clients?
~anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LivingSocial pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son LivingSocial problème de service client survenu le novembre 12, 2017.