LionBrand.com: Website said they were open until ** am EST. Wr...

Un LionBrand.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Trixe de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Trixe

GetHuman:~Trixe - pouvez-vous dire à nos autres LionBrand.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Trixe:Yup. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté LionBrand.com, et si oui, comment?
~Trixe:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman LionBrand.com:Contacter le service client LionBrand.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LionBrand.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Trixe une liste de problèmes LionBrand.com courants)
~Trixe:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Trixe sur le LionBrand.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LionBrand.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Trixe:Website said they were open until ** am EST. Wrong they close at * the person told me. Who said she was happy to take a message. I have had a problem with this yarn having a lot of spots in the scane whare it's tied. Now their yarn is not cheap and I'm making a blanket for my ** yr old son. So I have quite an investment in this blanket. So it makes me angry that I can buy a pound of yarn for $* and it has not one tie in it. Then I buy lion brand from different stores just to see if it would make a difference for $*.** a scane. Something is definitely wrong with this picture. When I get this blanket done i will NEVER buy lion brand yarn again!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LionBrand.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LionBrand.com?
~Trixe:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Trixe:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LionBrand.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Trixe:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LionBrand.com clients?
~Trixe:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LionBrand.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Trixe tirés de son LionBrand.com problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

LionBrand.com

5.00 sur 5 étoiles | 9 avis

L'avis de ~Trixe LionBrand.com

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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