Linksys: i have called this number and the tech support...
Un Linksys avis client de l'utilisateur GetHuman ~anon de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~anon
GetHuman:~anon - pouvez-vous dire à nos autres Linksys clients quand votre cas a eu lieu?
~anon:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Linksys, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Linksys courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anon une liste de problèmes Linksys courants)
~anon:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anon sur le Linksys service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Linksys de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anon:i have called this number and the tech support line--both send me to tech support. have been on the phone at least * times in the past week to resolve the same issue. on a * hr ** min call, i was on hold for an hour. hung up on twice after that. everything is on its way back to the store right now...this is ridiculous!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Linksys. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Linksys?
~anon:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anon:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Linksys à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anon:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Linksys clients?
~anon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Linksys pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anon tirés de son Linksys problème de service client survenu le novembre 14, 2017.