Linksys: Yet another example of outsourced service. The...
Un Linksys avis client de l'utilisateur GetHuman ~David de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~David
GetHuman:~David - pouvez-vous dire à nos autres Linksys clients quand votre cas a eu lieu?
~David:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Linksys, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Linksys courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~David une liste de problèmes Linksys courants)
~David:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~David sur le Linksys service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Linksys de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~David:Yet another example of outsourced service. They wanted $*** before they would do anything. It's disgusting.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Linksys. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Linksys?
~David:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~David:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Linksys à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~David:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Linksys clients?
~David:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Linksys pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~David tirés de son Linksys problème de service client survenu le novembre 21, 2017.