LinkedIn: They do not have phone customer service, you ne...
Un LinkedIn avis client de l'utilisateur GetHuman ~missyann de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~missyann
GetHuman:~missyann - pouvez-vous dire à nos autres LinkedIn clients quand votre cas a eu lieu?
~missyann:Yeah. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté LinkedIn, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LinkedIn courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~missyann une liste de problèmes LinkedIn courants)
~missyann:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~missyann sur le LinkedIn service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LinkedIn de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~missyann:They do not have phone customer service, you need to go to http:**help.linkedin.com**In order to click on the contact us, you will need to at least once click on any help topic. Once you do that, you can click on the contact us and you can submit a ticket. It took about one day for them to respond and I had my issue resolved within an hour. Good customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LinkedIn. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LinkedIn?
~missyann:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~missyann:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LinkedIn à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~missyann:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LinkedIn clients?
~missyann:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LinkedIn pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~missyann tirés de son LinkedIn problème de service client survenu le novembre 19, 2017.