LinkedIn: I have tried * times in last * days to contact...
Un LinkedIn avis client de l'utilisateur GetHuman ~Seabee1966 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Seabee1966
GetHuman:~Seabee1966 - pouvez-vous dire à nos autres LinkedIn clients quand votre cas a eu lieu?
~Seabee1966:Sure. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté LinkedIn, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LinkedIn courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Seabee1966 une liste de problèmes LinkedIn courants)
~Seabee1966:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Seabee1966 sur le LinkedIn service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LinkedIn de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Seabee1966:I have tried * times in last * days to contact a live person. It seems you do not care to talk live to your customers. Sad very sad. I'm a disabled veteran recently back from Iraq in a VA hospital trying desperately to change my account status my daughter helped me sign up for. I cannot cancel or change status from phone or iPad. It asks me to move curser over the picture. I have no **** curser I have no computer in the hospital where I will be for months. Please please answer my * voice mails I left on option * only option to leave a darn message. And it's for press inquires. I've already filed a better business bureau complaint with San Jose BBB and intend on contacting a news channel in San Francisco I have a friend at who may be able to get some attention shed on the absolute disregard for customer help in your enormous company. Please help me. Sad and sick homeless veteran. In hospital.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LinkedIn. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LinkedIn?
~Seabee1966:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Seabee1966:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LinkedIn à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Seabee1966:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LinkedIn clients?
~Seabee1966:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LinkedIn pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Seabee1966 tirés de son LinkedIn problème de service client survenu le novembre 19, 2017.