Light In The Box: This company is horrible! I have waited over a...

Un Light In The Box avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ki de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Ki

GetHuman:~Ki - pouvez-vous dire à nos autres Light In The Box clients quand votre cas a eu lieu?
~Ki:Yup. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Light In The Box, et si oui, comment?
~Ki:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Light In The Box:Contacter le service client Light In The Box
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Light In The Box courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ki une liste de problèmes Light In The Box courants)
~Ki:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Ki sur le Light In The Box service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Light In The Box de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ki:This company is horrible! I have waited over a month for my items. I attempted to send an email and the email address does not work. HELP ME! I am going to contact my card company to tell them to cancel the charges! I will not pay them for poor services!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Light In The Box. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Light In The Box?
~Ki:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ki:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Light In The Box à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ki:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Light In The Box clients?
~Ki:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Light In The Box pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ki tirés de son Light In The Box problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Light In The Box

1.34 sur 5 étoiles | 291 avis

L'avis de ~Ki Light In The Box

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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