Lenox.com: On May *, *****I think the wait time is do to t...
Un Lenox.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~beau7202009 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~beau7202009
GetHuman:~beau7202009 - pouvez-vous dire à nos autres Lenox.com clients quand votre cas a eu lieu?
~beau7202009:Yup. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Lenox.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lenox.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~beau7202009 une liste de problèmes Lenox.com courants)
~beau7202009:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~beau7202009 sur le Lenox.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lenox.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~beau7202009:On May *, *****I think the wait time is do to the fact that I don't know how too use your site. I was trying to send a email to ask for help as we received some fine china but don't need it and don't have the receipe so we were wondering if we could return it without it or not....,**Sincerely yours,*Michelle
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lenox.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lenox.com?
~beau7202009:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~beau7202009:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lenox.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~beau7202009:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lenox.com clients?
~beau7202009:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lenox.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~beau7202009 tirés de son Lenox.com problème de service client survenu le novembre 7, 2017.