LegalZoom.com: i received an email telling me there is a probl...
Un LegalZoom.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~kefinaa de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~kefinaa
GetHuman:~kefinaa - pouvez-vous dire à nos autres LegalZoom.com clients quand votre cas a eu lieu?
~kefinaa:Yup. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté LegalZoom.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LegalZoom.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kefinaa une liste de problèmes LegalZoom.com courants)
~kefinaa:"None of those really matches why I wanted to call LegalZoom.com that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kefinaa sur le LegalZoom.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LegalZoom.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kefinaa:i received an email telling me there is a problem with my order. i have now called * times. the first time i waited on hold for ** minutes, then i submitted my phone number for a callback. the next four times, including today, i left my phone number for callback. no one has ever called me back.my credit card company now wants me to pay for this will that i have not received.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LegalZoom.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LegalZoom.com?
~kefinaa:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kefinaa:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LegalZoom.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kefinaa:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LegalZoom.com clients?
~kefinaa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LegalZoom.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kefinaa tirés de son LegalZoom.com problème de service client survenu le novembre 20, 2017.