La-Z-Boy: Over a half a dozen phone calls all promising a...
Un La-Z-Boy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Leslie de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Leslie
GetHuman:~Leslie - pouvez-vous dire à nos autres La-Z-Boy clients quand votre cas a eu lieu?
~Leslie:Yeah. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté La-Z-Boy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients La-Z-Boy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Leslie une liste de problèmes La-Z-Boy courants)
~Leslie:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Leslie sur le La-Z-Boy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients La-Z-Boy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Leslie:Over a half a dozen phone calls all promising a new umbrella, waited almost * years for it, never came so I phone back and they said they lost all my pictures and emails and receipt so they could no longer honour there promise....not impressed!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant La-Z-Boy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème La-Z-Boy?
~Leslie:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Leslie:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de La-Z-Boy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Leslie:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres La-Z-Boy clients?
~Leslie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour La-Z-Boy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Leslie tirés de son La-Z-Boy problème de service client survenu le novembre 17, 2017.