LPL Financial: Local agent was not available, call San Diego...
Un LPL Financial avis client de l'utilisateur GetHuman ~Vinny de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Vinny
GetHuman:~Vinny - pouvez-vous dire à nos autres LPL Financial clients quand votre cas a eu lieu?
~Vinny:Yup. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté LPL Financial, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LPL Financial courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Vinny une liste de problèmes LPL Financial courants)
~Vinny:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Vinny sur le LPL Financial service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LPL Financial de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Vinny:Local agent was not available, call San Diego. After a ** min. wait I got the right department. Darren was very helpful and professional. Company's service and fees stink. $*** charge to roll over an IRA to another institution. Had to give up info they all ready had to complete transaction.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LPL Financial. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LPL Financial?
~Vinny:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Vinny:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LPL Financial à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Vinny:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LPL Financial clients?
~Vinny:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LPL Financial pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Vinny tirés de son LPL Financial problème de service client survenu le novembre 8, 2017.