LA Fitness: Trying to cancel and reps did not want to cance...
Un LA Fitness avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jorge de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Jorge
GetHuman:~Jorge - pouvez-vous dire à nos autres LA Fitness clients quand votre cas a eu lieu?
~Jorge:Sure. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté LA Fitness, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LA Fitness courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jorge une liste de problèmes LA Fitness courants)
~Jorge:"Cancel membership" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jorge sur le LA Fitness service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LA Fitness de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jorge:Trying to cancel and reps did not want to cancel for me. Very inconvenient to have to go to gym to do it. Never signing up for LA fitness again after I cancel!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LA Fitness. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LA Fitness?
~Jorge:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jorge:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LA Fitness à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jorge:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LA Fitness clients?
~Jorge:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LA Fitness pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jorge tirés de son LA Fitness problème de service client survenu le novembre 18, 2017.