L'Oreal: bought some foundation w*pump and got to the en...

Un L'Oreal avis client de l'utilisateur GetHuman ~Wanda Lassiter de novembre 14, 2017

Contexte du cas de ~Wanda Lassiter

GetHuman:~Wanda Lassiter - pouvez-vous dire à nos autres L'Oreal clients quand votre cas a eu lieu?
~Wanda Lassiter:Yup. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté L'Oreal, et si oui, comment?
~Wanda Lassiter:J'ai utilisé le 800-631-7358 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman L'Oreal sur laquelle j'étais:L'Oreal Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients L'Oreal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Wanda Lassiter une liste de problèmes L'Oreal courants)
~Wanda Lassiter:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Wanda Lassiter sur le L'Oreal service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients L'Oreal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Wanda Lassiter:bought some foundation w*pump and got to the end of bottle and could not pump out about * inch left in bottle...what a waste. This is the second bottle I bought. Will not try anymore. I am extremely disappointed!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant L'Oreal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème L'Oreal?
~Wanda Lassiter:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Wanda Lassiter:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de L'Oreal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Wanda Lassiter:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres L'Oreal clients?
~Wanda Lassiter:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour L'Oreal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Wanda Lassiter tirés de son L'Oreal problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

L'Oreal

2.50 sur 5 étoiles | 49 avis

L'avis de ~Wanda Lassiter L'Oreal

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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