L'Oreal: Your hair color did nothing for me
Un L'Oreal avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-kreed de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-kreed
GetHuman:GetHuman-kreed - pouvez-vous dire à nos autres L'Oreal clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-kreed:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté L'Oreal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients L'Oreal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-kreed une liste de problèmes L'Oreal courants)
GetHuman-kreed:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-kreed sur le L'Oreal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients L'Oreal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-kreed:Your hair color did nothing for me
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/21/17?
GetHuman-kreed:hair color was supposed to lighten and did nothing
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant L'Oreal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème L'Oreal?
GetHuman-kreed:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-kreed:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de L'Oreal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-kreed:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres L'Oreal clients?
GetHuman-kreed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour L'Oreal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-kreed tirés de son L'Oreal problème de service client survenu le novembre 21, 2017.