L'Oreal: Unhappy with two products that I purchased for...
Un L'Oreal avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-chocojan de décembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-chocojan
GetHuman:GetHuman-chocojan - pouvez-vous dire à nos autres L'Oreal clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-chocojan:Sure. C'était afternoon, le décembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté L'Oreal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients L'Oreal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-chocojan une liste de problèmes L'Oreal courants)
GetHuman-chocojan:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-chocojan sur le L'Oreal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients L'Oreal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-chocojan:Unhappy with two products that I purchased for hair styling. The smell was so bad, I had to rewash my hair.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/04/17?
GetHuman-chocojan:Boost It Mousse and Air-Blown Texture Mist were products I did not like
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant L'Oreal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème L'Oreal?
GetHuman-chocojan:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-chocojan:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de L'Oreal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-chocojan:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres L'Oreal clients?
GetHuman-chocojan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour L'Oreal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-chocojan tirés de son L'Oreal problème de service client survenu le décembre 4, 2017.