Kubota Credit Corporation: Just yesterday, my Kubota tractor was repossess...
Un Kubota Credit Corporation avis client de l'utilisateur GetHuman ~jdmcvey de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~jdmcvey
GetHuman:~jdmcvey - pouvez-vous dire à nos autres Kubota Credit Corporation clients quand votre cas a eu lieu?
~jdmcvey:Sure. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Kubota Credit Corporation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kubota Credit Corporation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jdmcvey une liste de problèmes Kubota Credit Corporation courants)
~jdmcvey:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jdmcvey sur le Kubota Credit Corporation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kubota Credit Corporation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jdmcvey:Just yesterday, my Kubota tractor was repossessed. I financed it in April at *% APR - a great deal, or so I thought. According to their records, I missed the first payment - in other words, I failed to send in the coupon designated for the month of May. I received no phone call, no certified mail, no cease-and-desist letter, nothing that would warn of an impending repossession. When I called Customer Service, I was treated with arrogance and disregard. I was told that there was "really no point" to our conversation, as they had already acted, and that to recover my tractor, I was required to pay the remaining balance at $**,***. After reading other customer complaints online, I'm wondering just what sort of scam Kubota Credit is running.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kubota Credit Corporation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kubota Credit Corporation?
~jdmcvey:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jdmcvey:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kubota Credit Corporation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jdmcvey:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kubota Credit Corporation clients?
~jdmcvey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kubota Credit Corporation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jdmcvey tirés de son Kubota Credit Corporation problème de service client survenu le novembre 20, 2017.