Kolcraft: The customer service is good.. i just think tha...

Un Kolcraft avis client de l'utilisateur GetHuman ~lgdgemini de novembre 10, 2017

Contexte du cas de ~lgdgemini

GetHuman:~lgdgemini - pouvez-vous dire à nos autres Kolcraft clients quand votre cas a eu lieu?
~lgdgemini:Yes. C'était evening, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Kolcraft, et si oui, comment?
~lgdgemini:J'ai utilisé le 800-453-7673 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Kolcraft sur laquelle j'étais:Kolcraft Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kolcraft courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lgdgemini une liste de problèmes Kolcraft courants)
~lgdgemini:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~lgdgemini sur le Kolcraft service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kolcraft de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lgdgemini:The customer service is good.. i just think that is ridiculous that they dont just sell the harness part to the seat belt without a manufacture date and model number...when i am telling you the name of the product and color!!!!!!!!!!!!!! and the harness part is removable!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kolcraft. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kolcraft?
~lgdgemini:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lgdgemini:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kolcraft à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lgdgemini:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kolcraft clients?
~lgdgemini:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kolcraft pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lgdgemini tirés de son Kolcraft problème de service client survenu le novembre 4, 2017.

Kolcraft

5.00 sur 5 étoiles | 8 avis

L'avis de ~lgdgemini Kolcraft

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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