Knights Inn: my name is Uziel , and by far the WORST hotel a...
Un Knights Inn avis client de l'utilisateur GetHuman ~Uziel Molina-Martinez de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Uziel Molina-Martinez
GetHuman:~Uziel Molina-Martinez - pouvez-vous dire à nos autres Knights Inn clients quand votre cas a eu lieu?
~Uziel Molina-Martinez:Yeah. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Knights Inn, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Knights Inn courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Uziel Molina-Martinez une liste de problèmes Knights Inn courants)
~Uziel Molina-Martinez:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Uziel Molina-Martinez sur le Knights Inn service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Knights Inn de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Uziel Molina-Martinez:my name is Uziel , and by far the WORST hotel and costumer service ever. Who closes costumer service hours , but have reservations **** . I called to make my reservation repeated MANY times the location I wanted and sent me a confirmation email but in reality they put the wrong location, the wrong dates, and took my money still having to stay in the streets. Worst worst worst costumer service. Seriously thinking of suing your company !
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Knights Inn. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Knights Inn?
~Uziel Molina-Martinez:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Uziel Molina-Martinez:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Knights Inn à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Uziel Molina-Martinez:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Knights Inn clients?
~Uziel Molina-Martinez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Knights Inn pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Uziel Molina-Martinez tirés de son Knights Inn problème de service client survenu le novembre 16, 2017.
Knights Inn
1.00 sur 5 étoiles | 3 avis
L'avis de ~Uziel Molina-Martinez Knights Inn
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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