Khan Academy: Dear Mr Khan**What a great bunch of tutorials you'...

Un Khan Academy avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-bayouel de novembre 30, 2017

Contexte du cas de GetHuman-bayouel

GetHuman:GetHuman-bayouel - pouvez-vous dire à nos autres Khan Academy clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-bayouel:Yes. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Khan Academy, et si oui, comment?
GetHuman-bayouel:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Khan Academy:Contacter le service client Khan Academy
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Khan Academy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-bayouel une liste de problèmes Khan Academy courants)
GetHuman-bayouel:"None of those really matches why I wanted to contact Khan Academy that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-bayouel sur le Khan Academy service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Khan Academy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-bayouel:Dear Mr Khan**What a great bunch of tutorials you'...
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/23/17?
GetHuman-bayouel:Dear Mr Khan**What a great bunch of tutorials you've put together but it might also be helpful if your team could put together a set of videos for folks like me who haven't taken any math courses for a long time. I'm a retired airline pilot who would like to teach high school math but my last math class was D.E. and that was ** years ago. I have to take a certification test called the Praxis II Math Test which is a little bit of everything I've already forgotten. Right now I'm piecing together snippets of your videos for my review. A tailored review video would be most helpful. Just a thought. The Praxis II test is on:**Number and Quantity * Algebra**Functions**Calculus **Geometry**Probability and Statistics, and **Discrete Mathematics (whatever that might be)**Thank you for your time.***Best regards,**Elton Hartzler******@***.com*Ocean Springs, MS
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Khan Academy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Khan Academy?
GetHuman-bayouel:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-bayouel:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Khan Academy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-bayouel:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Khan Academy clients?
GetHuman-bayouel:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Khan Academy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-bayouel tirés de son Khan Academy problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Khan Academy

1.00 sur 5 étoiles | 4 avis

L'avis de GetHuman-bayouel Khan Academy

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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