Karmaloop.com: Ordered something on *****, they said it would...
Un Karmaloop.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~RJ 83 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~RJ 83
GetHuman:~RJ 83 - pouvez-vous dire à nos autres Karmaloop.com clients quand votre cas a eu lieu?
~RJ 83:Yes I can. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Karmaloop.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Karmaloop.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~RJ 83 une liste de problèmes Karmaloop.com courants)
~RJ 83:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~RJ 83 sur le Karmaloop.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Karmaloop.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~RJ 83:Ordered something on *****, they said it would be delivered by Christmas. No tracking info at all, when I tried to call, I never got through. On hold **, **, and ** minutes before giving up. Horrendous customer service and communication.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Karmaloop.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Karmaloop.com?
~RJ 83:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~RJ 83:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Karmaloop.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~RJ 83:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Karmaloop.com clients?
~RJ 83:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Karmaloop.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~RJ 83 tirés de son Karmaloop.com problème de service client survenu le novembre 21, 2017.