Kamik: I am still on hold after ** minutes. I bought K...

Un Kamik avis client de l'utilisateur GetHuman ~brooklyn de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~brooklyn

GetHuman:~brooklyn - pouvez-vous dire à nos autres Kamik clients quand votre cas a eu lieu?
~brooklyn:Sure. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Kamik, et si oui, comment?
~brooklyn:J'ai utilisé le 800-341-3950 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Kamik sur laquelle j'étais:Kamik Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kamik courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~brooklyn une liste de problèmes Kamik courants)
~brooklyn:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~brooklyn sur le Kamik service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kamik de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~brooklyn:I am still on hold after ** minutes. I bought Kamik Rocket boots for my son and they leak! I bought them at Macy's and they are no help. The boots are just ** days old. They do not keep my son's feet dry. Still on hold - terrible customer service. Will not buy this brand again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kamik. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kamik?
~brooklyn:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~brooklyn:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kamik à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~brooklyn:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kamik clients?
~brooklyn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kamik pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~brooklyn tirés de son Kamik problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Kamik

1.00 sur 5 étoiles | 8 avis

L'avis de ~brooklyn Kamik

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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