KFC: the people are nice however management does not...

Un KFC avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-42711 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-42711

GetHuman:GetHuman-42711 - pouvez-vous dire à nos autres KFC clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-42711:Sure. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté KFC, et si oui, comment?
GetHuman-42711:J'ai utilisé le 800-225-5532 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman KFC sur laquelle j'étais:KFC Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients KFC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-42711 une liste de problèmes KFC courants)
GetHuman-42711:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-42711 sur le KFC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients KFC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-42711:the people are nice however management does not respond to issues at all my ordeal has gone on for ** days with no resolve yet. extremely unhappy they have lost a loyal customer due to poor service. I do not normally complain but folks it your job no matter if you get paid a dollar or a dime work to the best of your ability.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant KFC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème KFC?
GetHuman-42711:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-42711:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de KFC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-42711:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres KFC clients?
GetHuman-42711:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour KFC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-42711 tirés de son KFC problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

KFC

3.48 sur 5 étoiles | 164 avis

L'avis de GetHuman-42711 KFC

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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