KFC: Your representative was okay. After this, I cal...
Un KFC avis client de l'utilisateur GetHuman ~dk33 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~dk33
GetHuman:~dk33 - pouvez-vous dire à nos autres KFC clients quand votre cas a eu lieu?
~dk33:Yes. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté KFC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients KFC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dk33 une liste de problèmes KFC courants)
~dk33:"Problem With an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dk33 sur le KFC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients KFC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dk33:Your representative was okay. After this, I called the local KFC to inform them that their chicken was making people ill. Their only response was, the manager is out today, please come in tomorrow. Bad customer service in my opinion. I wonder how many more will get sick from eating chicken from this restaurant.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant KFC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème KFC?
~dk33:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dk33:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de KFC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dk33:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres KFC clients?
~dk33:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour KFC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dk33 tirés de son KFC problème de service client survenu le novembre 14, 2017.