KFC: Service issues
Un KFC avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-cmvillal de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-cmvillal
GetHuman:GetHuman-cmvillal - pouvez-vous dire à nos autres KFC clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-cmvillal:Yup. C'était afternoon, le décembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté KFC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients KFC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-cmvillal une liste de problèmes KFC courants)
GetHuman-cmvillal:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-cmvillal sur le KFC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients KFC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-cmvillal:Service issues
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/05/17?
GetHuman-cmvillal:Today is *-*-** I am in Ceres CA on whitmore ave, as I am ordering my family's dinner, my cashier walks away before completing my order, I then ask for a potpie in which im told sure we have four left, by who I assume was a cook, as he was next to fryer, the cashier did a slight move to look and informs me that there aren't anymore, sorry! ....A gentleman comes from around the corner and says they want to wait, at this point I have no choice,but to wait....He then replies"ya they go fast". I wonder why he doesn't have any cook and ready if he himself knows they sell good and and fast! I then pay for my dinner with my debit card and I am not given a receipt, and the cashier syas nothing to me and continue on to the next customer, I then mention to her she hadn't given me one and she says, they don't print up here only in the office! I love this chicken and the pot pies....When paying with my debit card I automatically expect a receipt.... Absolutely unacceptable for an establishment such as KFC!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant KFC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème KFC?
GetHuman-cmvillal:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-cmvillal:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de KFC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-cmvillal:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres KFC clients?
GetHuman-cmvillal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour KFC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-cmvillal tirés de son KFC problème de service client survenu le décembre 5, 2017.