Julep: Option to talk to a person easily found, on hol...
Un Julep avis client de l'utilisateur GetHuman ~nialapinia de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~nialapinia
GetHuman:~nialapinia - pouvez-vous dire à nos autres Julep clients quand votre cas a eu lieu?
~nialapinia:Yeah. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Julep, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Julep courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nialapinia une liste de problèmes Julep courants)
~nialapinia:"None of those really matches why I wanted to contact Julep that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~nialapinia sur le Julep service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Julep de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nialapinia:Option to talk to a person easily found, on hold for less than a minute, and they cancelled my monthly plan without trying to convince me otherwise!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Julep. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Julep?
~nialapinia:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nialapinia:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Julep à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nialapinia:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Julep clients?
~nialapinia:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Julep pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nialapinia tirés de son Julep problème de service client survenu le novembre 18, 2017.