Julep has been great for the many times I have...
Un Julep avis client de l'utilisateur GetHuman ~andreeea de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~andreeea
GetHuman:~andreeea - pouvez-vous dire à nos autres Julep clients quand votre cas a eu lieu?
~andreeea:Yes. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Julep, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Julep courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~andreeea une liste de problèmes Julep courants)
~andreeea:"None of those really matches why I wanted to contact Julep that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~andreeea sur le Julep service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Julep de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~andreeea:Julep has been great for the many times I have called them for changes or mistaken orders. I don't mind the mistaken orders because they always give me free stuff*replacements and provide really good customer service - the reps are personable and helpful, in my experience.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Julep. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Julep?
~andreeea:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~andreeea:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Julep à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~andreeea:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Julep clients?
~andreeea:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Julep pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~andreeea tirés de son Julep problème de service client survenu le novembre 23, 2017.