Joy Systems: I bought one of your computers about a month ag...
Un Joy Systems avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-233146 de novembre 12, 2017
Contexte du cas de GetHuman-233146
GetHuman:GetHuman-233146 - pouvez-vous dire à nos autres Joy Systems clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-233146:Sure. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Joy Systems, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Joy Systems courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-233146 une liste de problèmes Joy Systems courants)
GetHuman-233146:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-233146 sur le Joy Systems service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Joy Systems de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-233146:I bought one of your computers about a month ago and I am having problems with my windows media player. I wasn't able to talk to a tech support agent and no one called me back. I think that tech support for new customers should be prompt.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Joy Systems. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Joy Systems?
GetHuman-233146:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-233146:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Joy Systems à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-233146:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Joy Systems clients?
GetHuman-233146:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Joy Systems pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-233146 tirés de son Joy Systems problème de service client survenu le novembre 6, 2017.