Johnson & Johnson: Was helped by an associate, answered even durin...
Un Johnson & Johnson avis client de l'utilisateur GetHuman ~TheReactorLeak de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~TheReactorLeak
GetHuman:~TheReactorLeak - pouvez-vous dire à nos autres Johnson & Johnson clients quand votre cas a eu lieu?
~TheReactorLeak:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Johnson & Johnson, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Johnson & Johnson courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TheReactorLeak une liste de problèmes Johnson & Johnson courants)
~TheReactorLeak:"None of those really matches why I wanted to call Johnson & Johnson that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TheReactorLeak sur le Johnson & Johnson service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Johnson & Johnson de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TheReactorLeak:Was helped by an associate, answered even during lunch hours- quick response with exact answers to my questions. She had me wait ** min while she found the exact answers. Call this number!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Johnson & Johnson. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Johnson & Johnson?
~TheReactorLeak:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TheReactorLeak:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Johnson & Johnson à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TheReactorLeak:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Johnson & Johnson clients?
~TheReactorLeak:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Johnson & Johnson pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TheReactorLeak tirés de son Johnson & Johnson problème de service client survenu le novembre 14, 2017.