John Hancock: The person I spoke with did not seem to underst...

Un John Hancock avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-370900 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-370900

GetHuman:GetHuman-370900 - pouvez-vous dire à nos autres John Hancock clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-370900:Yes I can. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté John Hancock, et si oui, comment?
GetHuman-370900:J'ai utilisé le 800-333-0963 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman John Hancock sur laquelle j'étais:John Hancock Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients John Hancock courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-370900 une liste de problèmes John Hancock courants)
GetHuman-370900:"Get financial advice" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-370900 sur le John Hancock service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients John Hancock de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-370900:The person I spoke with did not seem to understand what info I was asking for. I hope I receive the ID card I requestedKARARY
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant John Hancock. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème John Hancock?
GetHuman-370900:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-370900:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de John Hancock à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-370900:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres John Hancock clients?
GetHuman-370900:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour John Hancock pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-370900 tirés de son John Hancock problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

John Hancock

2.50 sur 5 étoiles | 57 avis
John Hancock AvisNuméro de téléphone de John HancockToutes les John Hancock coordonnées

L'avis de GetHuman-370900 John Hancock

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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