John Deere: Person I spoke to said that was too bad about m...
Un John Deere avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-138235 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de GetHuman-138235
GetHuman:GetHuman-138235 - pouvez-vous dire à nos autres John Deere clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-138235:Yes I can. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté John Deere, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients John Deere courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-138235 une liste de problèmes John Deere courants)
GetHuman-138235:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-138235 sur le John Deere service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients John Deere de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-138235:Person I spoke to said that was too bad about my part, that I had to wait when my part came in. I have JD****R with a front end loader bar bracket broken. It is a known problem. Part has been on order now for over a month. My tractor is not a year old.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant John Deere. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème John Deere?
GetHuman-138235:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-138235:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de John Deere à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-138235:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres John Deere clients?
GetHuman-138235:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour John Deere pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-138235 tirés de son John Deere problème de service client survenu le novembre 8, 2017.