Jawbone: Defective clasp fell off my wrist without my no...
Un Jawbone avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-jacquel29 de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-jacquel29
GetHuman:GetHuman-jacquel29 - pouvez-vous dire à nos autres Jawbone clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-jacquel29:Sure. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Jawbone, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jawbone courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-jacquel29 une liste de problèmes Jawbone courants)
GetHuman-jacquel29:"Change or cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-jacquel29 sur le Jawbone service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jawbone de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-jacquel29:Defective clasp fell off my wrist without my noticing the *nd day and is lost where I don't know
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/23/17?
GetHuman-jacquel29:I used the jawbon for *day and was happy but the *nd day I was Walking in the mall and when I got home I realized it was no longer on my wrist the imprint was still visable so I retraced my steps but could never find the bracelet jawbone*. I am very upset this clasp is defective and after reading the reviews I see that many others have had same problem with clasp. The clasp needs a safty ,I had purchased one for my friend also and since she has not used hers it has not been lost but we discovered that the. clasp can be secured with a tiny rubber band. I think the company should replace this bracelet a no cost as the problem occured because the clasp is defective . I had purchased * of them from Amazon and they were delivered to *. I live part time in Mexico for this reason I had not used the bra celet untill my return to Merida Mexica after the holidays
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jawbone. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jawbone?
GetHuman-jacquel29:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-jacquel29:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jawbone à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-jacquel29:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jawbone clients?
GetHuman-jacquel29:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jawbone pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-jacquel29 tirés de son Jawbone problème de service client survenu le novembre 23, 2017.