JCPenney Card Services: My jcpenny card is closed. Its been over a year...
Un JCPenney Card Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~toyabg de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~toyabg
GetHuman:~toyabg - pouvez-vous dire à nos autres JCPenney Card Services clients quand votre cas a eu lieu?
~toyabg:Yeah. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté JCPenney Card Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JCPenney Card Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~toyabg une liste de problèmes JCPenney Card Services courants)
~toyabg:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~toyabg sur le JCPenney Card Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JCPenney Card Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~toyabg:My jcpenny card is closed. Its been over a year and its still showing I owe *** on my credit report. My account has been paid in full. The representative states its showing paid in full and to wait **-**days for the account to be updated. I feel it doesn't take over a year to update my account.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JCPenney Card Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JCPenney Card Services?
~toyabg:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~toyabg:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JCPenney Card Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~toyabg:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JCPenney Card Services clients?
~toyabg:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JCPenney Card Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~toyabg tirés de son JCPenney Card Services problème de service client survenu le novembre 12, 2017.