JCPenney Card Services: I've been trying to get my payoff balance for...

Un JCPenney Card Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres JCPenney Card Services clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes I can. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté JCPenney Card Services, et si oui, comment?
~Anonymous:J'ai utilisé le 800-527-4403 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman JCPenney Card Services sur laquelle j'étais:JCPenney Card Services Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JCPenney Card Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes JCPenney Card Services courants)
~Anonymous:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anonymous sur le JCPenney Card Services service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JCPenney Card Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:I've been trying to get my payoff balance for * hours now. Each time I call and go through the motions it finally tells me there are no calls being taken at this time and hangs up on me. Stupid system!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JCPenney Card Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JCPenney Card Services?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JCPenney Card Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JCPenney Card Services clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JCPenney Card Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son JCPenney Card Services problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

JCPenney Card Services

3.00 sur 5 étoiles | 17 avis

L'avis de ~Anonymous JCPenney Card Services

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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