Inthecompanyofdogs.com: I hate to give a poor rating as the people are...
Un Inthecompanyofdogs.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gimlet de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Gimlet
GetHuman:~Gimlet - pouvez-vous dire à nos autres Inthecompanyofdogs.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Gimlet:Yes. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Inthecompanyofdogs.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Inthecompanyofdogs.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gimlet une liste de problèmes Inthecompanyofdogs.com courants)
~Gimlet:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gimlet sur le Inthecompanyofdogs.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Inthecompanyofdogs.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gimlet:I hate to give a poor rating as the people are polite but I joined their VIP membership ** days free and have since paid * monthly payments and have had too many problems accessing their site. Also I never received the discount on the trial purchase and have submitted * claims and still waiting for rebate (they do have some time left) but now when I log in to submit a rebate claim it won't open up to the section to put in the information. So far I am out about ** dollars and have nothing to show for it. I also belong to freeshipping.com which it turns out is the same company but that site works fine so what the issue is I don't know but don't want to cancel my membership until I reeive the rebates owed me which at that point will probably be a wash. They need to offer the same type of options as their free shipping site where you can review your claim history.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Inthecompanyofdogs.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Inthecompanyofdogs.com?
~Gimlet:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gimlet:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Inthecompanyofdogs.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gimlet:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Inthecompanyofdogs.com clients?
~Gimlet:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Inthecompanyofdogs.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gimlet tirés de son Inthecompanyofdogs.com problème de service client survenu le novembre 15, 2017.