Internet Movie Database (IMDB): as an independent filmmaker, I am trapped by im...

Un Internet Movie Database (IMDB) avis client de l'utilisateur GetHuman ~holly de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~holly

GetHuman:~holly - pouvez-vous dire à nos autres Internet Movie Database (IMDB) clients quand votre cas a eu lieu?
~holly:Yes. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Internet Movie Database (IMDB), et si oui, comment?
~holly:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Internet Movie Database (IMDB):Contacter le service client Internet Movie Database (IMDB)
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Internet Movie Database (IMDB) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~holly une liste de problèmes Internet Movie Database (IMDB) courants)
~holly:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~holly sur le Internet Movie Database (IMDB) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Internet Movie Database (IMDB) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~holly:as an independent filmmaker, I am trapped by imdb's hold over our industry. wish they had competition. in meantime, no festivals can preview my film as imdb's keeps sending me fail messages for my upload. Message comes when film has uploaded **%! My editor and I have spend days trying to work with their cumbersome system. Horrible!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Internet Movie Database (IMDB). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Internet Movie Database (IMDB)?
~holly:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~holly:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Internet Movie Database (IMDB) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~holly:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Internet Movie Database (IMDB) clients?
~holly:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Internet Movie Database (IMDB) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~holly tirés de son Internet Movie Database (IMDB) problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Internet Movie Database (IMDB)

2.00 sur 5 étoiles | 25 avis

L'avis de ~holly Internet Movie Database (IMDB)

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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