Insinkerator: First, complaints go to operators oversees, bar...

Un Insinkerator avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angry and Fed Up de novembre 13, 2017

Contexte du cas de ~Angry and Fed Up

GetHuman:~Angry and Fed Up - pouvez-vous dire à nos autres Insinkerator clients quand votre cas a eu lieu?
~Angry and Fed Up:Yup. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Insinkerator, et si oui, comment?
~Angry and Fed Up:J'ai utilisé le 800-558-5700 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Insinkerator sur laquelle j'étais:Insinkerator Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Insinkerator courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angry and Fed Up une liste de problèmes Insinkerator courants)
~Angry and Fed Up:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Angry and Fed Up sur le Insinkerator service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Insinkerator de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angry and Fed Up:First, complaints go to operators oversees, barely speak English and read canned responses. Second, no follow through, no way to reach a supervisor, they refuse to give a domestic phone number. Third, the reason for the call is the instahot Hot*. the plastic shatters because of the heat, it sputters and spurts and burns and blisters. When you call they immediately say they will send out replacement parts. Three weeks later, they say it was sent, they have no tracking number and it has taken over ** minutes so far to request that they resend or at the very least give me a US phone number where I can speak with someone who can actually do something. Never again will I buy a product made by this company. They build cheaply made, faulty products and don't stand behind them, they hide behind the skirts of young girls in the Phillipines.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Insinkerator. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Insinkerator?
~Angry and Fed Up:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angry and Fed Up:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Insinkerator à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angry and Fed Up:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Insinkerator clients?
~Angry and Fed Up:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Insinkerator pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angry and Fed Up tirés de son Insinkerator problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

Insinkerator

3.00 sur 5 étoiles | 11 avis

L'avis de ~Angry and Fed Up Insinkerator

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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