Ikea: There is basically no customer service. You ca...
Un Ikea avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-415086 de novembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-415086
GetHuman:GetHuman-415086 - pouvez-vous dire à nos autres Ikea clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-415086:Sure. C'était afternoon, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Ikea, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ikea courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-415086 une liste de problèmes Ikea courants)
GetHuman-415086:"Missing Item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-415086 sur le Ikea service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ikea de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-415086:There is basically no customer service. You can't get a person on the phone and they "may take yp to ** hours to call back". When we discovered they did not give us all the peices for the set-up went back to get them and was *** in the customer service line.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ikea. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ikea?
GetHuman-415086:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-415086:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ikea à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-415086:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ikea clients?
GetHuman-415086:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ikea pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-415086 tirés de son Ikea problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.