Ikea: Got through in ** minutes, then was put on hold...

Un Ikea avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-13609 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-13609

GetHuman:GetHuman-13609 - pouvez-vous dire à nos autres Ikea clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-13609:Yes. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Ikea, et si oui, comment?
GetHuman-13609:J'ai utilisé le 888-888-4532 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ikea sur laquelle j'étais:Ikea Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ikea courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-13609 une liste de problèmes Ikea courants)
GetHuman-13609:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-13609 sur le Ikea service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ikea de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-13609:Got through in ** minutes, then was put on hold for * minutes while they looked up the answer to my question.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ikea. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ikea?
GetHuman-13609:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-13609:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ikea à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-13609:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ikea clients?
GetHuman-13609:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ikea pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-13609 tirés de son Ikea problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Ikea

1.86 sur 5 étoiles | 242 avis
Ikea AvisNuméro de téléphone de IkeaToutes les Ikea coordonnées

L'avis de GetHuman-13609 Ikea

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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I've been calling for the last two days and dial the various opti...Unacceptable- called * times hung up after ** minutes - sen...I was on hold for ** minutes asked for my order number and transf...SO angry. Service is terrible. Wasted about * days of my time on...This number worked, and I got a human being who helped with the o...The shopping trip of **** !!! first I got lost freaking store to...THE WORST CUSTOMER SERVICE EVER -- THEY SHOULD CLOSE IT. PAID for...
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