Ideeli: they have this ugly habit of sending things out...
Un Ideeli avis client de l'utilisateur GetHuman ~niki de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~niki
GetHuman:~niki - pouvez-vous dire à nos autres Ideeli clients quand votre cas a eu lieu?
~niki:Yeah. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Ideeli, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ideeli courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~niki une liste de problèmes Ideeli courants)
~niki:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~niki sur le Ideeli service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ideeli de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~niki:they have this ugly habit of sending things out part through ups and the rest of the way through usps.in this process,it takes forever to receive the shipment*item.the items arrived damaged*destroyed.it took the clowns days to respond and by then it was too late to file a claim with my credit card company.so i'm stuck with items that are destroyed,no refunds,no comoensation and no reply*response as promised by ideeli,just a generic e-mail so for me.it's the best way to run a scam and make profit.you can't charge people for items not received as promised.the terms of mode of shipment should be disclosed so consumer can make an informed dicision.thinking about filing a complain again st them with the FTC
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ideeli. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ideeli?
~niki:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~niki:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ideeli à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~niki:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ideeli clients?
~niki:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ideeli pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~niki tirés de son Ideeli problème de service client survenu le novembre 12, 2017.