Humana Prescription Drug Plan: Spent another hour on the phone being transferr...
Un Humana Prescription Drug Plan avis client de l'utilisateur GetHuman ~mbagrad de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~mbagrad
GetHuman:~mbagrad - pouvez-vous dire à nos autres Humana Prescription Drug Plan clients quand votre cas a eu lieu?
~mbagrad:Yup. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Humana Prescription Drug Plan, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Humana Prescription Drug Plan courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mbagrad une liste de problèmes Humana Prescription Drug Plan courants)
~mbagrad:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mbagrad sur le Humana Prescription Drug Plan service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Humana Prescription Drug Plan de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mbagrad:Spent another hour on the phone being transferred around with no resolution to re-instating my Medicare Drug plan benefits, which were arbitrarily cancelled. **Humana...just like having no insurance at all!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Humana Prescription Drug Plan. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Humana Prescription Drug Plan?
~mbagrad:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mbagrad:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Humana Prescription Drug Plan à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mbagrad:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Humana Prescription Drug Plan clients?
~mbagrad:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Humana Prescription Drug Plan pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mbagrad tirés de son Humana Prescription Drug Plan problème de service client survenu le novembre 11, 2017.