Hulu: Instead of holding elected to get a call back...
Un Hulu avis client de l'utilisateur GetHuman ~thatguy de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~thatguy
GetHuman:~thatguy - pouvez-vous dire à nos autres Hulu clients quand votre cas a eu lieu?
~thatguy:Yup. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Hulu, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hulu courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~thatguy une liste de problèmes Hulu courants)
~thatguy:"Streaming or Download Trouble" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~thatguy sur le Hulu service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hulu de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~thatguy:Instead of holding elected to get a call back. Only took about * minutes, however my phone disconnected. Received another call about ** seconds after that. Service rep was very friendly and after stating my issue had a fix in about ** seconds. Excellent service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hulu. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hulu?
~thatguy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~thatguy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hulu à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~thatguy:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hulu clients?
~thatguy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hulu pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~thatguy tirés de son Hulu problème de service client survenu le novembre 20, 2017.