Hulu: I was told as soon as I was transferred someone...
Un Hulu avis client de l'utilisateur GetHuman ~mrsfrogprince de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~mrsfrogprince
GetHuman:~mrsfrogprince - pouvez-vous dire à nos autres Hulu clients quand votre cas a eu lieu?
~mrsfrogprince:Yes. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Hulu, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hulu courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mrsfrogprince une liste de problèmes Hulu courants)
~mrsfrogprince:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mrsfrogprince sur le Hulu service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hulu de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mrsfrogprince:I was told as soon as I was transferred someone would be picking up and it took ten minuets. I didn't ask how long it would be, I should have been told someone would be with me shortly or in as soon as possible. When someone finally did get on the service was excellent.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hulu. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hulu?
~mrsfrogprince:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mrsfrogprince:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hulu à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mrsfrogprince:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hulu clients?
~mrsfrogprince:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hulu pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mrsfrogprince tirés de son Hulu problème de service client survenu le novembre 17, 2017.