Hulu: I mistakenly left my account open after I thoug...
Un Hulu avis client de l'utilisateur GetHuman ~krstnprnce de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~krstnprnce
GetHuman:~krstnprnce - pouvez-vous dire à nos autres Hulu clients quand votre cas a eu lieu?
~krstnprnce:Yes. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Hulu, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hulu courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~krstnprnce une liste de problèmes Hulu courants)
~krstnprnce:"Upgrade/Downgrade Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~krstnprnce sur le Hulu service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hulu de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~krstnprnce:I mistakenly left my account open after I thought I closed it out and noticed I had been getting billed for the last * months, called Hulu at the *** number, spoke to a gentlemen who refunded me in full for those * months and closed the account.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hulu. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hulu?
~krstnprnce:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~krstnprnce:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hulu à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~krstnprnce:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hulu clients?
~krstnprnce:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hulu pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~krstnprnce tirés de son Hulu problème de service client survenu le novembre 12, 2017.