Hulu: I called into to cancel my service after the fr...
Un Hulu avis client de l'utilisateur GetHuman ~sleepyhead93 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~sleepyhead93
GetHuman:~sleepyhead93 - pouvez-vous dire à nos autres Hulu clients quand votre cas a eu lieu?
~sleepyhead93:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Hulu, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hulu courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sleepyhead93 une liste de problèmes Hulu courants)
~sleepyhead93:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sleepyhead93 sur le Hulu service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hulu de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sleepyhead93:I called into to cancel my service after the free trial because I could not login online to cancel during the trial period. I was also charged the $*.**. For some reason the agent did not refund the charge, but canceled it and said I still have the remainder of the month paid for. I wanted a refund, so this is not resolved. I will be calling back again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hulu. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hulu?
~sleepyhead93:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sleepyhead93:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hulu à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sleepyhead93:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hulu clients?
~sleepyhead93:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hulu pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sleepyhead93 tirés de son Hulu problème de service client survenu le novembre 8, 2017.