Hulu: A few months ago I had to move in with my mothe...
Un Hulu avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ellen de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Ellen
GetHuman:~Ellen - pouvez-vous dire à nos autres Hulu clients quand votre cas a eu lieu?
~Ellen:Yup. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Hulu, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hulu courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ellen une liste de problèmes Hulu courants)
~Ellen:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ellen sur le Hulu service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hulu de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ellen:A few months ago I had to move in with my mother who already had subscribed to hulu. I (i thought) canceled my subscription. A few days ago I went online to check my bank account and realized I was ---$** in the hole. I called Hulu using the number provided to me from this website. The nice woman on the phone looked into it and realized I accidentally pushed the hold not cancel button. All my money was refunded to me soon afterwards.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hulu. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hulu?
~Ellen:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ellen:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hulu à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ellen:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hulu clients?
~Ellen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hulu pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ellen tirés de son Hulu problème de service client survenu le novembre 20, 2017.