Hulu Plus: I've had Hulu for * months now and this was the...

Un Hulu Plus avis client de l'utilisateur GetHuman ~Highly Upset de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Highly Upset

GetHuman:~Highly Upset - pouvez-vous dire à nos autres Hulu Plus clients quand votre cas a eu lieu?
~Highly Upset:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Hulu Plus, et si oui, comment?
~Highly Upset:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Hulu Plus:Contacter le service client Hulu Plus
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hulu Plus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Highly Upset une liste de problèmes Hulu Plus courants)
~Highly Upset:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Highly Upset sur le Hulu Plus service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hulu Plus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Highly Upset:I've had Hulu for * months now and this was the first issue i had with streaming. They told me it had nothing to do with them and to check with my internet provider! Really?!? There's been no problem before now and i have the same internet services for years...NOW, it's my internet provider's problem, no Hulu's?!?! Sooo disappointing...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hulu Plus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hulu Plus?
~Highly Upset:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Highly Upset:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hulu Plus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Highly Upset:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hulu Plus clients?
~Highly Upset:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hulu Plus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Highly Upset tirés de son Hulu Plus problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Hulu Plus

4.36 sur 5 étoiles | 211 avis

L'avis de ~Highly Upset Hulu Plus

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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