HughesNet: I have been trying to get a check from hughesne...

Un HughesNet avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ms. Hill de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Ms. Hill

GetHuman:~Ms. Hill - pouvez-vous dire à nos autres HughesNet clients quand votre cas a eu lieu?
~Ms. Hill:Yes. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté HughesNet, et si oui, comment?
~Ms. Hill:J'ai utilisé le 866-347-3292 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman HughesNet sur laquelle j'étais:HughesNet Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HughesNet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ms. Hill une liste de problèmes HughesNet courants)
~Ms. Hill:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Ms. Hill sur le HughesNet service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HughesNet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ms. Hill:I have been trying to get a check from hughesnet since March. Every time I talk to these foreigners that are taking the calls are dumber than a rock. I have to do all of this research because they don't have phone number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HughesNet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HughesNet?
~Ms. Hill:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ms. Hill:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HughesNet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ms. Hill:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HughesNet clients?
~Ms. Hill:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HughesNet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ms. Hill tirés de son HughesNet problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

HughesNet

2.56 sur 5 étoiles | 132 avis

L'avis de ~Ms. Hill HughesNet

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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