HughesNet: Hughes Net: Do Not advertise what you can't pro...
Un HughesNet avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ken de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Ken
GetHuman:~Ken - pouvez-vous dire à nos autres HughesNet clients quand votre cas a eu lieu?
~Ken:Yeah. C'était late at night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté HughesNet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HughesNet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ken une liste de problèmes HughesNet courants)
~Ken:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ken sur le HughesNet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HughesNet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ken:Hughes Net: Do Not advertise what you can't provide! Gen * my a.. I've been a custom computer builder for ** years. I do very high end machines. My customers come first!*No system leaves my bench until it is as perfect as it can be! When I spec. out a machine it is exactly what the customer orders plus a little bit more. True economy id Quality! Hughes net : You lie like a rug- most of your customers HATE you and the way you do business - you are all about the buck! not about service - you change phone numbers regularly - you take people's money*without delivering the service that you advertise. You and your ECO Star parent company just plain ****!!! We Americans are fed up with lousy companies like yours and bad do nothing government. Watch out babies you will go down under the weight of your own greed and non service. As a computer GEEK I will tell every person I come into contact with to stay FAR away from your very company- May you fail soon!!!F.O.A.D.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HughesNet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HughesNet?
~Ken:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ken:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HughesNet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ken:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HughesNet clients?
~Ken:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HughesNet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ken tirés de son HughesNet problème de service client survenu le novembre 11, 2017.